Vores produkter er genstand for den teknologiske udvikling. Vi må derfor løbende at opgradere vores eksisterende produkter og udvikle innovative systemer, der omfatter nye teknologier.
Placering
Vi foretager den vigtigste udvikling af software og hardware til POS-produkter til restauranter samt udviklingen af vores internetbaserede softwareprodukter til restauranter i selskabets hovedsæde i Columbia i Maryland, USA. For at kunne reagere hurtigt på behovene i forskellige regioner udvikler vi også POS-software til restauranter i vores regionale afdelinger i Sydney
i Australien, Neuss i Tyskland samt Singapore. Vores HSI-division udfører forskning og udvikling til POS-produkter i deres anlæg i Scottsdale i Arizona, USA. JTECH Communications fortager deres udvikling i anlægget i Boca Raton i Florida, USA. Vores interne hardwaredesignteam deltager i design og udvikling af disse produkter. Dette team skaber også overblik over fremstillingsprocessen for at sikre, at kvalitetsstandarderne overholdes.
Udviklingen af vores hotelsystemer samt salgs- og cateringsystemer, centrale reservationssystemer og myfidelio.net foregår hovedsagligt i Naples i Florida, USA. Yderligere udvikling af Fidelio Version 8.0 hotelproduktserien udføres i Neuss i Tyskland. Vi har et tæt samarbejde med store producenter af operativsystemer og databaser som Oracle, IBM, Novell, Sybase og Microsoft. Dette samarbejde gør det muligt at indbygge softwareændringer fra disse virksomheder i vores produkter. Vores internationale afdelinger kan også foretage specifikke produktforbedringer for at opfylde
specifikke krav til interface, lokale krav samt særlige ønsker fra vores kunder. Produktudvikling til MICROS-Retails POS-produkter udføres i Cleveland i Ohio, USA, og MICROS-Retails øvrige produkter og tjenester håndteres via afdelinger i Westborough i Massachusetts og Omaha i Nebraska, USA. MICROS' datterselskab Fry, Inc. udvikler deres programmer til websteder og e-handel i Ann Arbor i Michigan, USA. MICROS’ datterselskab Advance Retail Solutions udfører produktudvikling i Monterrey i Mexico.
Vi samarbejder med eksterne udviklingsvirksomheder i Indien og Kina og outsourcer visse udviklingsopgaver. Mængden af arbejde, der lægges ud til disse virksomheder, er begrænset.
F&U-faciliteter
Nedenstående tabel angiver placeringen af vores vigtigste forsknings- og udviklingsfaciliteter og de produkter, der arbejdes med de forskellige steder.
Placering | Produkter
Placering | Produkter
MICROS' milepæle og teknologiske nyskabelser