MICROS-Fidelio leverer integrerede end-to-end-løsninger til brancherne hotel og restaurant, detailhandel, krydstogter og rejser. Alle vores løsninger, herunder integrererede front office-løsninger, back office-løsninger og webbaserede løsninger er udviklet med henblik på optimering og strømlining af workflow, forbedring af kundeservice og forøgelse af bundlinjen. Vi foretager store investeringer i udviklingen af nye interfaces, der tillader direkte interaktion og kommunikation med gæsten via flere kanaler som fx apps, internet, IP-tv, callcentre og kiosker.
Vi tilbyder flere anvendelsesmuligheder fra installation på stedet til komplet hostede løsninger. Og med et stort antal certificerede interfaces til tredjepartsprodukter sikrer vi klassens bedste muligheder for tilslutning til hotellets eget system.