OPERA Reservation System er branchens første ægte integrerede single-image investory-system til virksomheder.
ORS installeres typisk hos kunden i tilfælde, hvor OPERA Multi Property ikke er tilstrækkelig. Hotellerne kan eksempelvis være enkelthoteller, PMS-grupper eller v6/v7 som er spredt over et stort geografisk område eller som anvender et komplet Central Reservation Office med yderligere funktioner til krydssalg.
Dette brugervenlige system kan konfigureres, så det passer til hoteller i alle størrelser eller et CRO-miljø. Hovedreservationsskærmen har et kendt Windows®-interface, som åbnes via en browser. Her skal du blot pege og klikke for at komme igennem bookingprocessen i et tempo, der passer til kommunikationsstrømmen med kunden.
De mest brugte ORS-funktioner kan anvendes overalt i systemet ved hjælp af genvejstaster på tastaturet. Mulighederne i ORS styrkes af den kraftige Oracle Relational Database Management System, der nemt understøtter store databaser og store transaktionsmængder. Ud over værelser kan de centrale reservationsagenter eller de globale salgsmedarbejdere også foretage central booking af selskabslokaler, så medarbejderne får mulighed for hurtigt og præcist at regere på kundernes behov, hvilket sparer tid og forøger indtjeningen.
Funktionerne i ORS er væsentligt forbedret sammenlignet med OPERA Multi Property: skærm til krydsreservation, krydsblokering af hotel (kun værelser) og adgang til priskoder, som er indstillet pr. hotel etc.
OPERA PMS opretter forbindelse til ORS via en OXI, hvor OXI opretter forbindelse til en OXI HUB, som igen opretter forbindelse til ORS. ORS kan også køre integreret med PMS/S & C. OXI HUB installeres altid af et centrale team.
Hovedmodulerne i ORS:
- Profiler
- Reservationer
- Grupper og blokke
- Priser og lagerstyring
- Administration
- Fordele
- Rapportering
- Global Distribution Interface
- Tovejs interface
- Diverse
Kort om fordele:
- Ægte integrering og enkelt billede
- Brugervenlig og tilpasningsbar
- Windows®-brugerinterface
- Konsolideret tilgængelighed og one-stop
- Søgning på reservationsagenter